Sarah M

Recensione di Lansdowne Event Management

Abbiamo soggiornato come parte di un blocco di mat...

Abbiamo soggiornato come parte di un blocco di matrimonio. Mentre le camere erano belle, il servizio era terribile. Il personale addetto al check-in era visibilmente infastidito quando ho chiesto di lasciare una chiave alla reception perché un altro membro del nostro gruppo potesse ritirare più tardi (perché era alla spa in loco) e (a quanto pare) praticamente le ha lanciato contro di lei quando si è fermata per prendilo. Non potevano essere disturbati ad aiutare con le informazioni di base sulla navetta per il nostro gruppo di matrimonio. Abbiamo anche chiesto di pulire la camera la sera mentre eravamo al matrimonio, ma nessuno è mai venuto a pulirla. Se non fossimo tornati dopo mezzanotte, avremmo chiesto alla reception di farlo il prima possibile quando siamo tornati.
Sulla base del servizio scadente che abbiamo ricevuto durante una festa di matrimonio, non prenderò in considerazione di pagare il prezzo intero per questo hotel la prossima volta che visiterò la zona.

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