Thomas Morley Recensione di Kempinski Hotel Ishtar, Dead S...
Lo staff di Kempinski ti dice al check in che è un...
Lo staff di Kempinski ti dice al check in che è un hotel a cinque stelle, il migliore in Giordania. Peccato che non seguano da lì.
La nostra camera non era pronta quando siamo arrivati alle 18:00. quindi non abbiamo potuto cambiare o usare il bagno dopo i nostri 90 minuti di auto da Amman. In seguito si sono rifiutati di darci un check-out posticipato nonostante ciò fino a quando non ho dovuto coinvolgere un manager.
A causa di un matrimonio, metà dei ristoranti sono chiusi, l'altra metà è prenotata, quindi spero vi piaccia il buffet. Chiama in anticipo per vedere se c'è un matrimonio quando pianifichi la tua visita e vedere quali strutture sono chiuse o hanno orari ridotti.
I camerieri del ristorante sono disorganizzati e spesso ci siamo trovati ad aspettare venti minuti o più per effettuare un ordine. Dopo aver lasciato il ristorante a causa della tempesta di sabbia, eravamo seduti fuori, battevano alla nostra porta alle 22:00. dopo che siamo andati a dormire perché si erano dimenticati di farci firmare il conto.
L'edificio in sé è bello e le camere sono belle. Anche in questo caso, però, il telefono non sempre funzionava e il portiere rispondeva al telefono il cinquanta per cento delle volte. Inoltre, gli infissi economici sono il bagno che si stacca in mano.
Il punto forte è il centro benessere, che è un'ottima struttura con personale attento. Sfortunatamente, hanno chiuso presto a causa di un altro matrimonio usando la loro terrazza. Non preoccuparti, ti addebiteranno comunque per un'intera giornata. È un peccato che il resto del personale dell'hotel non sia allo stesso livello del personale della spa.
Non consiglierei nessuna parte del nostro soggiorno al Kempinski, tranne un viaggio alla spa. Ho parlato con lo staff dei problemi e ho ricevuto un'alzata di spalle e scuse mormorate. Questo è stato il mio primo e ultimo soggiorno al Kempinski. Si tratta di un resort a tre stelle mascherato da cinque.
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