Amber Caredio

Recensione di Metropolitan Veterinary Associ...

Mi ha fornito un preventivo per assistenza 24 ore ...

Mi ha fornito un preventivo per assistenza 24 ore su 24 con tutte le medicine di cui il mio cane avrebbe bisogno per $ 800- $ 1000. Ho firmato una citazione scritta accettando le accuse e sono tornato a casa senza il mio cagnolino. Ho ricevuto una chiamata alle 22:00 entro 3 ore dalla partenza per dirmi che il suo preventivo era solo per cure moderate e ora avrei bisogno di un livello di assistenza più elevato che ora costerà il doppio del prezzo. Che scelta ha qualcuno alle 22:00 a meno che tu non possa prendere il cane e portarlo da qualche altra parte? Quindi per scoprire il costo aggiuntivo è stato somministrare la medicina dello zucchero nella sua flebo IV e fare un controllo tecnico dei suoi livelli di zucchero per tutta la notte. Sul serio! Non è questo che significa prendersi cura 24 ore su 24 comprese le sue medicine? Non si è mai detto che il suo costo delle cure sarebbe aumentato. Non fraintendetemi, se il mio cane avesse bisogno di un intervento chirurgico d'urgenza o di una procedura inaspettata, me lo sarei aspettato, ma quando mi viene detto che l'assistenza 24 ore su 24 con farmaci già inclusi in quel prezzo enorme, non mi aspetto di pagare di più perché aveva bisogno di più attenzioni / farmaci. Quando si confrontano non hanno altra risposta se non il tuo cane era malato e noi non li abbiamo fatti ammalare. Beh, non è abbastanza buono. Attenzione a questo posto e alle loro accuse. Chiedi un piano d'azione in modo da sapere cosa si aspettano di fare per il prezzo indicato.

Aggiornamento: hanno chiamato e abbiamo optato per un prezzo molto ragionevole basato su problemi di comunicazione / aspettative

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