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Howard Alsdorf

8 mesi fa

Recentemente ho utilizzato il sito web dell'organi...

Recentemente ho utilizzato il sito web dell'organizzazione per trovare risorse per l'assistenza abitativa. Il sito web era organizzato e facile da navigare, il che ha reso semplice trovare le informazioni di cui avevo bisogno. Tuttavia, ho scoperto che il contenuto era piuttosto limitato e avrei preferito che ci fossero più risorse disponibili. Inoltre, la mancanza di una funzione di chat dal vivo o di informazioni di contatto diretto ha reso difficile ottenere assistenza immediata. Nel complesso, la mia esperienza è stata nella media. Apprezzo lo sforzo profuso nell'usabilità del sito Web, ma espandere le risorse disponibili e migliorare le opzioni di assistenza clienti migliorerebbe notevolmente l'esperienza.

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