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Yevette Jefferson
Recensione di Acacia Energy

3 anni fa

Conto # 176746

Conto # 176746

Abbiamo riscontrato molti problemi con il nostro servizio che non capiva come funzionava Acacia. Non ci è stato detto di commissioni nascoste, ad esempio se ti chiudono senza sapere qual è il tuo saldo ti addebitano $ 20 aggiuntivi per ricollegare il servizio e devi mantenere un saldo minimo di $ 10 sul tuo account. Questo non è stato spiegato, quindi quando si effettuano i pagamenti per riavere il servizio, le commissioni extra sono state tolte mentre pensavamo di aver applicato denaro sul conto e siamo ok !! Ebbene, il servizio è stato interrotto il giorno successivo ero VIVO !! Pronto a gettare la spugna e trovare una vera azienda e ricevere una bolletta mensile. Abbiamo dovuto chiedere a un supervisore di scomporlo completamente in modo che avesse un senso. Apprezziamo Richard per averlo fatto e ora ho una visione migliore di come funziona. Non vediamo l'ora che le cose migliorino.

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