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Recensione di Leyenburg ziekenhuis

Che meraviglioso e scomodo processo amministrativo...

Che meraviglioso e scomodo processo amministrativo !? Non proprio pensato dal cliente. Prima una colonna di check-in completamente automatica. Con sopra l'indicazione ospedale pediatrico, leggermente travisata. Ma il volontario in piedi accanto alla colonna ha dato consigli. Non abolire quel ruolo! Sapeva esattamente quali pulsanti premere. E accogliente leggere tutto. Effettua il check-in con la tua carta d'identità e tutti i dati completati. In caso di prelievo di sangue, effettua PRIMA il check-in con quella ricevuta e poi registrati di nuovo con la donna dello sportello accanto. E ancora rispondi a domande relative a dati già noti, perché leggi anche nella colonna check-in. Mi sembra l'uno o l'altro. Poi aspetta in sala d'attesa, con istruzioni pedagogicamente valide sul monitor, su rispetto, minacce e possesso di armi. E vedi che le persone si voltano dopo aver assunto molto prima. Uno che era ancora allo sportello mentre veniva chiamato il suo numero. Lui e io no?

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