Muhammad Tariq

Recensione di Gateway Toyota ,Inc.

Stavo rivedendo le osservazioni di altri clienti e...

Stavo rivedendo le osservazioni di altri clienti ed ero perplesso sulla realtà di quelle osservazioni perché non c'era nessuna singola visita al Toyota Gateway per me dove non c'era alcuna esperienza orribile osservata. Secondo me Toyota Gateway funziona solo in modo intelligente per fare soldi. Mi hanno venduto l'abbonamento Gem affermando che l'auto è coperta "da paraurti a paraurti" mentre in 5-6 casi diversi, è stato rivelato che nulla è coperto dall'abbonamento Gem, è solo una bufala addebitare ai clienti 2000 $ -3000 $ (per le auto piccole ) per versare l'importo alla banca finanziatrice con ulteriori interessi su di esso. Sono totalmente deluso dalla mia recente visita con loro e penso fortemente di scrivere un messaggio ai costruttori Toyota in tutto il mondo per prendersi cura seriamente e rivisitare il loro nome che è in gioco con Toyota Gateway. Ho acquistato veicoli Toyota da altri due paesi e la mia esperienza è stata abbastanza soddisfacente, mentre la peggiore esperienza si osserva qui in Canada.

1. Hanno venduto il veicolo con un pneumatico fuoriuscito che, quando è stato mostrato loro, è tornato con un suggerimento di acquistare un nuovo pneumatico attraverso di loro.

2. Dopo aver avuto una crepa sul parabrezza, sono andato lì per la riparazione come promesso a Gem, sono tornato con un suggerimento di acquistare un nuovo parabrezza da loro invece di riparare.

3. Ho sentito rumore nei miei freni anteriori, così li ho chiamati e ho controllato se la riparazione verrà eseguita tramite Gem, ho ricevuto risposta di mancata copertura e solo l'ispezione del problema è coperta da Gem.

4. Quando è andato a Gem per l'ispezione, ha ricevuto commenti di nessuna ispezione anche senza il pagamento di 85 $.

Penso che le persone che stanno dando commenti positivi a Toyota Gateway siano nuovi guidatori per la prima volta e non sono a conoscenza dell'esperienza di servizio o potrebbero non aver visto l'altezza del servizio effettivo della concessionaria Toyota al di fuori del Canada o con altri buoni concessionari Toyoyta in Canada.

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