Terry Cutler Recensione di RESIDENCE INN MISSION VALLEY
Mi rendo conto che è la stagione dei COVID, ma fra...
Mi rendo conto che è la stagione dei COVID, ma francamente non credo che questa località soddisfi la qualità del marchio Residence Inn.
Ho soggiornato in diversi Residence Inn in tutto il paese. La stanza è piccola con uno spazio per camminare molto stretto tra i letti e il muro. Gli infissi sembrano datati, come lo stile degli anni '70 o '80. La vasca sembra sporca o arrugginita, o qualcosa del genere. Devo dire che l'area della reception sembra essere stata rinnovata e aggiornata, ma praticamente si ferma qui. I parcheggi sono tutti angusti, il che è particolarmente fastidioso poiché la mia auto a noleggio è stata "aggiornata" a una Escalade.
Aggiungi in cima alle mie lamentele sopra, le restrizioni COVID e la scarsa legislazione della California nella gestione della questione non stanno aiutando la situazione. La piscina non è aperta, tuttavia un rapido controllo del CDC o di altre risorse online legittime indica chiaramente che una piscina adeguatamente mantenuta e clorata inattiverà il virus. Nel mio stato natale dello Utah, le piscine e gli splash pad sono aperti, sono stati ampiamente utilizzati nei mesi estivi e continuano ad essere utilizzati. Anche quando la mia famiglia era in vacanza in Idaho all'inizio di quest'anno, abbiamo visitato un parco acquatico e ci siamo trovati benissimo.
Rendo merito al personale dell'hotel nella gestione delle situazioni COVID, poiché indossano maschere e guanti, operando sotto le restrizioni che sono al di fuori del loro controllo. Mi rendo conto che la colazione gratuita sarà da asporto, con un dipendente dell'hotel che servirà ciò che viene richiesto, sempre a causa di COVID. Ma con il menu ridotto di opzioni rispetto a una situazione completamente operativa, l'hotel dovrebbe avere meno spese. (e l'hotel sembra avere una buona occupazione poiché il parcheggio era pieno per 3/4 di auto, il che mi ha causato alcune difficoltà nel parcheggiare un'auto a noleggio Cadillac Escalade). Inoltre, sono irritato dal fatto che non sembrano esserci ritorni per più colazione. Ho 3 bambini in questo viaggio, ciascuno con grande appetito. La prima visita al banco grab-n-go, con un menu di opzioni notevolmente ridotto, non è stata sufficiente. Quando mio figlio è tornato per saperne di più, non si è sentito accolto nel chiedere cibo.
Quando ho fatto il check-in a tarda notte, sono rimasto sorpreso di essere fatturato $ 20 a notte per il parcheggio. Ok, lo ammetto, non ho esaminato la stampa fine che è indicata sul sito web di Marriot per questa posizione. Ma sono ancora frustrato dall'accusa.
La mia prossima lamentela non è interamente colpa della struttura ma quella di altri clienti. I parcheggi sono già stipati e quindi per trovare diversi veicoli parcheggiati male, ad esempio a cavallo delle linee di parcheggio e prendendo due posti. Arrivando all'una di notte e avendo a che fare con altre seccature, non sono sicuramente un cliente felice.
In sintesi, come affermato all'inizio, non vedo davvero questa posizione come un incontro con la qualità del Marriot Residence Inn. Sono ulteriormente frustrato dal COVID sulle restrizioni, che potrebbe effettivamente essere complicato dalla scarsa risposta legislativa della California.
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