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Matteo Ferretto
Recensione di Automarca SpA

4 anni fa

Di recente ho acquistato una Ford Focus in questa ...

Di recente ho acquistato una Ford Focus in questa concessionaria. Durante la fase di vendita ho trovato il consulente molto disponibile e competente, in grado di capire le mie esigenze e consigliarmi di conseguenza.
Una volta firmato il contratto mi sono sentito un po' escluso... le risposte a mail/messaggi/telefonate hanno iniziato ad essere meno frequenti, lunghe attese in concessionaria (fino a 1 ora e mezza) nonostante un appuntamento.
L'auto è arrivata con qualche difetto sulla carrozzeria e mi era stato promesso che sarebbe stata riparata.
Ho acquistato l'auto con il pacco famiglia che comprendeva il sedile del passeggero con regolazione a 4 vie che però mi è arrivato in 2 vie. Da listino non è a 4 vie ma a 2 vie. Stessa cosa per il BLIS che era qualcosa che volevo assolutamente sulla macchina e mi è stato detto che era incluso. Il BLIS, invece, non è presente nella mia auto perché incluso in un pacchetto di parcheggio opzionale, che al momento del mio acquisto non era tra le possibili opzioni tra cui scegliere.
Questo mostra poche informazioni sui nuovi prodotti in vendita.
Premetto che la concessionaria sta lavorando per risolvere il problema del sedile.
L'auto di serie non è inoltre dotata di tappetini posteriori.

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