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Cody Drobot
Recensione di Hotel Arts

4 anni fa

Se potessi dare una valutazione a 0 stelle, lo far...

Se potessi dare una valutazione a 0 stelle, lo farei, esperienza terribile! Stavo visitando Calgary per lavoro e il mio compagno mi ha prenotato una camera all'Hotel Arts. Dopo una lunga giornata sono andato a controllare la mia camera che era già prenotata online con la carta di credito del mio partner. All'arrivo ho proceduto a parcheggiare il mio veicolo nel parkade dell'hotel quando la porta parkade si è chiusa sul paraurti del mio veicolo, l'ultima volta che ho controllato queste porte dovrebbero avere sensori funzionanti per indicare se c'è un'ostruzione nel modo in cui un veicolo o anche un bambino per quello questione che ovviamente non era il caso. Dopo aver informato il personale dell'hotel di questo incidente, non solo erano incompetenti nell'affrontare la situazione, ma non mi permettevano nemmeno di rimanere in hotel poiché non avevo la carta di credito dei miei partner sulla mia persona .. di conseguenza io ha dovuto guidare a casa a Edmonton nel cuore della notte arrivando alle 3 del mattino con un veicolo danneggiato. Dopo un mese di tentativi di lavorare con i gestori dell'hotel per riparare il mio veicolo, in quel momento hanno cercato di convincermi a firmare un modulo di liberatoria per ottenere un assegno per una stima di base sulla riparazione del mio veicolo e dover inseguirli e andarmene numerosi messaggi vocali ed e-mail sono ora costretto ad aprire un reclamo e chiedere alla mia assicurazione di occuparsi della questione. Disgraziata integrità da parte di queste persone per non dire altro!

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