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Minas Constantinides

4 anni fa

Sono un medico di Austin e stavo visitando Pagosa ...

Sono un medico di Austin e stavo visitando Pagosa Springs nel febbraio 2020 quando improvvisamente ho avuto bisogno di cure di emergenza. La mia recensione a 1 stella non ha nulla a che fare con le cure che ho ricevuto. Sia l'equipaggio dell'ambulanza che il personale del pronto soccorso erano fantastici. Purtroppo il reparto di fatturazione è assolutamente un disastro. La mia assicurazione copriva la visita ma avevo un co-pay. Ho pagato il copay in base alla mia assicurazione EOB. L'importo rimanente sul mio EOB era diverso da quello del Medical Center di $ 34,87. Ho contattato due volte l'ufficio fatturazione. Dopo lunghe sospensioni, due volte mi è stato detto di inviare loro il mio EOB e il mio conto sarebbe stato adeguato. Pensavo che dopo la seconda volta tutto sarebbe andato bene, ma ora, quasi un anno dopo, ho ricevuto un avviso finale. Pagherò il piccolo importo residuo poiché non ho fiducia che il dipartimento di fatturazione di questo ospedale lo farebbe bene una terza volta quando hanno già sbagliato due volte. È un peccato che un'assistenza così superiore debba essere rovinata da una tale incompetenza di fatturazione.

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