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Arnel Pedro

3 anni fa

Siamo stati qui per una notte e la mia macchina è ...

Siamo stati qui per una notte e la mia macchina è stata scassinata nel parcheggio dell'hotel; l'hotel ci ha fatto pagare $ 20 per il parcheggio e anche l'unica tariffa che è stata stornata quando la mia macchina è stata scassinata, nessun'altra forma di risarcimento di qualche tipo o aiuto per i costi di riparazione. Mi costa circa $ 800 per riparare un'auto del 2018. Quindi, se qualcuno ha intenzione di prenotare un hotel, potresti dover pensarci due volte sulla scelta di questo hotel, il parcheggio non è sicuro e se dovesse succedere qualcosa alla tua auto nel parcheggio dell'hotel, per favore non aspettarti che ti aiutino in qualsiasi forma di risarcimento. Nonostante lo sforzo di uno dei gestori che almeno ha mostrato la sua preoccupazione e ha cercato di aiutarmi, ma poi ha meno autorità per scontare almeno il costo della camera e non ha potuto fare nulla e quelli più in alto non mi hanno contattato anche se quante volte ho provato a metterti in contatto con loro, ma ricevo sempre questo messaggio dal personale della reception, mi dispiace tanto, signore, ma sono in riunione proprio ora. Ho provato molte frustrazioni e l'inconveniente di avere un'auto rotta e tuttavia almeno una scusa dalla direzione superiore non è mai stata ricevuta. So che questa cosa potrebbe accadere anche a chiunque, questa esperienza potrebbe essere stata migliore se la direzione almeno mi avesse contattato. Uno dei membri del personale mi ha anche detto che questa non era la prima volta che un'auto è stata introdotta nel parcheggio dell'hotel, e tuttavia cosa si poteva fare di meglio per evitare che questo incidente accadesse? Questa esperienza aveva perso la mia fiducia nel soggiornare negli hotel Any Ramada in tutto il mondo, non solo io, i miei amici e la mia famiglia.

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