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Mary Pat Gilbert

3 anni fa

Non è stata un'esperienza positiva, a cominciare d...

Non è stata un'esperienza positiva, a cominciare dal chiamante del promemoria che mi ha fornito informazioni errate sulla preparazione della procedura. Sono arrivato con un'ora di anticipo il giorno della procedura, come richiesto, e sono stato portato a ... e lasciato ... nell'area di attesa sbagliata. Dopo che sono stato trovato e il personale di laboratorio ha iniziato il lavoro di preparazione, è diventato chiaro che ero stato confuso con un altro paziente. Il medico che ha eseguito la procedura (che non era quello programmato) era in ritardo di quasi un'ora e mezza. Rivestimenti d'argento? I membri del personale del laboratorio sono stati molto gentili e la procedura ha avuto successo.

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