KAREN LANE

Recensione di First American Payment Systems...

Il 30/10/19 abbiamo ricevuto una telefonata da Fir...

Il 30/10/19 abbiamo ricevuto una telefonata da First American Payment Systems che diceva che il 21/10 + 22/10 c'erano molti tentativi di VISA rifiutati tutti provenienti dallo stesso indirizzo IP. Sono state tentate oltre 600 accuse, tutte rifiutate. 600! Questa è stata la prima volta che mi è stato notificato il problema. Accettiamo SOLO carte di credito on line, NON abbiamo TERMINALE in nostro possesso quindi non avevamo idea che queste transazioni esistessero. FAPS ha indicato che avevo due opzioni, contattare il mio rappresentante che era stato Bill Beatie o chiudere il mio account. Ho provato a contattare il nostro rappresentante, tuttavia mi è stato detto che da allora aveva lasciato l'azienda. Ho quindi deciso di proseguire con la seconda opzione scrivendo e inviando la nostra lettera per chiudere il 31/10. Ho quindi ricevuto una telefonata molto irritante dai sistemi di pagamento First American che dicevano che per chiudere il nostro account ci saremmo aspettati di pagare una commissione per la risoluzione anticipata di $ 495. La persona che ha chiamato indicando che avevamo perso la nostra data di anniversario di poche settimane! Ora dovevamo mantenere il nostro conto aperto per un altro anno o pagare la quota. DAL 2002 SIAMO STATI CON I PRIMI SISTEMI DI PAGAMENTO AMERICANI. Ero furioso. Ho quindi portato la mia frustrazione su Facebook, cosa che mi ha spinto a chiamare lo specialista delle relazioni FAPS di Rossa Nichols l'11 / 1 alle 14:00. Ha convenuto che siamo stati buoni clienti da molto tempo e che sarebbe stata felice di sventolare la tassa di terminazione e ci ha inviato una lettera per e-mail affermando che. La lettera indicata
** Il tuo account ora riflette un saldo pari a zero ($ 0,00) ed è chiuso in regola. **
Tuttavia l'11 / 3/19 è stato inviato comunque un addebito / commissione di $ 339,50! Ho quindi contattato di nuovo Rossa Nichols, che mi ha risposto con un'e-mail dicendo che gli addebiti erano le normali tariffe EOM (fine mese) di ottobre di $ 110,67 e un addebito di $ 228,83 era un IP Tran per VISA che è l'addebito di autorizzazione per tutti i tentativi di Visa effettuati da la persona che stava cercando di utilizzare i numeri che dovevano essere rubati. Indica che presumibilmente quelle accuse erano per la fine del mese e non erano sul conto prima della sua lettera. Solo la sua lettera è stata scritta l'11 / 1/19 alle 14:00 chiaramente se tali addebiti fossero validi sarebbero già apparsi sul mio account. Ancora una volta la sua lettera afferma chiaramente l'11 / 1/19
** Il tuo account ora riflette un saldo pari a zero ($ 0,00) ed è chiuso in regola. **
Venerdì 10 gennaio 2020 riceviamo una lettera da Scott Morrison che legge se il saldo di ORA un NUOVO TOTALE di $ 1064,50 non viene pagato entro il 13/1/20, First American raccomanderà un'azione legale.

QUESTA È CHIARAMENTE UNA TRUFFA! NON UTILIZZARE I PRIMI SISTEMI DI PAGAMENTO AMERICANI. Non mi credi? Vai in linea e guarda i 100 reclami!

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