Michelle S

Recensione di Wexner heritage village

Vorrei poter lasciare una buona recensione. Ho avu...

Vorrei poter lasciare una buona recensione. Ho avuto due membri della famiglia separati che soggiornano qui, e sfortunatamente da allora questa struttura è cambiata in peggio. 10+ anni fa non avrei avuto altro che buone parole da dire sulla casa del patrimonio. In precedenza trattavano il mio familiare con amore e rispetto, ma ora non è più così.

Premetto che capisco che stiamo vivendo in tempi senza precedenti

Di recente, un parente si era ammalato gravemente. Non ci è stata data molta scelta se non ammetterli in un centro di riabilitazione. Abbiamo scelto l'eredità Wexner a causa delle nostre precedenti esperienze e ora siamo molto rattristati dalle loro pratiche. Ci è stato impedito di vedere il nostro familiare per 2 settimane, anche se i visitatori ammessi e tutti i potenziali visitatori sono risultati negativi al COVID. Ci è stato detto che ciò è dovuto alla quarantena, ma dal punto di vista medico non ha senso.
Il mio familiare aveva una stanza privata e dovevamo visitare a causa della natura delle loro condizioni.
C'era una barriera linguistica e la struttura non aveva nemmeno nessuno da tradurre. Non ci sono mai state date risposte chiare riguardo alla loro condizione. Le chiamate non ricevono mai risposta e se sei abbastanza fortunato da avere qualcuno al telefono, verrai trasferito nelle cerchie. I medici che si sono occupati del nostro caso non ci hanno mai contattato, e invece ci è stato dato il nome di un'infermiera che anche lei non si è resa disponibile in alcun modo. Non ti verranno forniti aggiornamenti sullo stato dei tuoi familiari. Non sarai contattato a meno che non si tratti di fatturazione o scartoffie. Ci era stata promessa una videochiamata con il nostro familiare e anche questo non è accaduto. Da allora il membro della famiglia ammesso è morto e non ci è stata nemmeno data la possibilità di salutarci. Non sappiamo nemmeno cosa sia successo. Siamo stati informati della loro scomparsa molte ore dopo il fatto.

Molte cose sono semplicemente sbagliate qui. A parte la natura non etica delle loro pratiche in generale, questo posto fa schifo. Non rendono più facile questo momento difficile.

Nel complesso, Wexner ha reso questa situazione ancora più orribile di quanto non fosse già. Avremo tutti ora la colpa di ammettere la nostra famiglia in questa struttura, e non dimenticheremo mai il fatto che non avremmo potuto nemmeno essere lì per loro.

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