Coco Costy Recensione di Northwick Park HART Team
Non ho mai pensato che in un ospedale il personale...
Non ho mai pensato che in un ospedale il personale possa mostrare tanta ignoranza, scortesia e poco professionale .. Ho chiamato l'ospedale per riorganizzare il mio appuntamento e l'addetto alla reception ha detto che non può aiutarmi. Non ha nemmeno ascoltato fino alla fine quello che dicevo, ha solo detto: "Ti metto al reparto x perché non mi ascolti" e mi ha trasferito al Reparto Ecografia Maternità. Ma questo era esattamente il motivo per cui ho chiamato: non è possibile raggiungere il Reparto ecografico maternità. Chiamo durante il loro programma dalle 9:00 alle 17:00, il robot risponde, consiglia di chiamare tra le 9:00 e le 17:00 e chiude il telefono ..
Nessuna risposta dal dipartimento, nessun aiuto dalla reception, come faccio a riprogrammare il mio appuntamento? ... Così deluso ..
Commenti: