Jayme Taylor

Recensione di Continental Credit

Uso questa società da settembre, quando l'istituto...

Uso questa società da settembre, quando l'istituto di credito ipotecario mi ha detto quanto sono bravi da quando non sono stato approvato per un mutuo per la casa. All'inizio ho visto aumentare di qualche punto. Ma da novembre il mio punteggio è sceso ancora di più. Ho chiamato diverse volte e quando finalmente ho contattato qualcuno mi hanno convinto a rimanere, ma da allora il mio punteggio è sceso di 37 punti ma non ci sono modifiche al mio rapporto in base al karma di credito. Anche mio marito è sulla stessa barca. Ha chiamato 3 volte e nessuna risposta ha lasciato messaggi e nessuno ha risposto alla sua chiamata. Sono molto deluso dal servizio clienti di questa azienda. Quando parli con loro sono educati ma offrono un aiuto o una guida molto minimi. Ho chiesto un elenco di azioni per aiutare e sembra che non abbiano una soluzione, mi dicono solo di essere paziente e di lasciare che inviino controversie. Il problema è che sto pagando un sacco di soldi per qualcosa che posso fare con la società di credito da solo o con un'app chiamata upturn. Quindi, se un prestatore ti fa riferimento, fai attenzione che all'inizio potrebbe funzionare, ma vale la pena e il denaro quando puoi farlo da solo. La parte peggiore è che voglio solo annullare e penso che sia per questo che non rispondono alla mia chiamata.

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