Graham Penrose

Recensione di Lapa Palace Hotel

L'hotel è in una posizione eccellente e tutto il p...

L'hotel è in una posizione eccellente e tutto il personale è stato estremamente piacevole. Il cibo a colazione, la gamma e la scelta sono eccellenti, ma ci si ritrova costantemente interrotti dal personale che pulisce i piatti mentre stai prendendo l'ultimo boccone. L'area della piscina interna è piccola ma adeguata. Il bagno turco e la sauna sono piccoli ma adatti allo scopo. La palestra è abbastanza ben attrezzata. Il massaggio shiatsu nel Centro Benessere è uno dei migliori che abbia mai avuto. Le camere sono belle e il bagno è di buone dimensioni. I panorami dall'hotel al Tago sono bellissimi. I giardini sono ben curati. Ritornerei se per lavoro a Lisbona.

Poiché la proprietà è classificata 5 * ed elencata in "The Leading Hotels of the World", si è obbligati a scegliere gli articoli più piccoli a titolo oneroso. Come segue:

1. I portacenere nella sala fumatori non vengono regolarmente curati
2. Il posacenere sul balcone della camera non viene svuotato quotidianamente
3. La cassaforte in camera è troppo piccola per una struttura a 5 stelle
4. Le bottiglie d'acqua in omaggio devono essere collocate in frigorifero e non in pieno sole sulla scrivania della camera
5. Il cesto di frutta in camera conteneva frutta avariata per giorni consecutivi e non è stato rimosso fino a quando non è stato indicato
6. Il servizio bar termina alle 17.30 in determinati giorni senza alternative
7. L'area della reception è gelata e se si lavora la mattina presto o la sera tardi le porte aperte influiscono negativamente sulla temperatura, indipendentemente da dove ci si siede
8. L'isolamento acustico nelle stanze necessita di miglioramenti significativi, la chat standard e il rumore dalla stanza adiacente erano chiaramente e fastidiosamente udibili in ogni momento
9. Il rumore del piano bar è chiaramente udibile nella stanza anche a una certa distanza dal piano bar e fino a tarda notte
10. C'è un rumore costante di musica rave sui moli chiaramente udibile nella stanza
11. C'è congestione all'ingresso della proprietà sia per le auto che per l'arrivo in taxi
12. I gradini in lastricato intorno all'area della piscina sono progettati in modo molto scadente e pericolosi
13. Il menu del servizio in camera è piuttosto limitato

Consiglio sulle camere: scegli una stanza lontana dal piano bar e dalla reception poiché il rumore arriva in questa struttura

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