Md Shirajum Munir

Recensione di Jim Norton Toyota

Visualizza la mia cronologia delle recensioni. Rar...

Visualizza la mia cronologia delle recensioni. Raramente do recensioni negative a un'azienda perché non voglio danneggiare nessuna attività. Ma se potessi dare a questa concessionaria 0 stelle, sarebbe più appropriato. Ho comprato un Rav4 il 13 marzo 2020 da loro. Oggi è il 14 aprile e non ho ancora ricevuto il titolo o il documento finanziario. Non so nemmeno se ho già perso un pagamento che influirà sul mio punteggio di credito. Finora ho chiamato questi ragazzi almeno 25 volte. Ogni volta che dicono che lo stanno esaminando e mi risponderanno subito. Ma non ricevo mai una chiamata. Ora non posso guidare e sono bloccato a casa a causa loro. Semplicemente non riesco a credere che stia accadendo!

A proposito, ho detto che il Rav4 di due anni che ho comprato da loro era morto la prima notte che mi hanno consegnato? Ho dovuto richiedere un servizio di rimorchio per portarlo in officina. Sì, è quello che dovresti aspettarti da loro.

Non so come un concessionario possa essere così poco professionale e irresponsabile. Lavoro per la più grande azienda di OK e ho condiviso questa esperienza nei nostri gruppi di lavoro interni con migliaia di dipendenti. Spero che le persone sappiano come Jim Norton tratta i loro clienti.

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