The Sebutzki

Recensione di Conrad Electronic SE

Preliminare: questo non è un contributo impulsivo,...

Preliminare: questo non è un contributo impulsivo, ma una situazione ripetuta di molti come l'ho già vissuta più volte (o simile).

Volevo acquistare un cavo USB host per il mio tablet perché, stranamente, la tastiera del mio tablet non si adattava alla porta micro USB esistente.
Durante l'attesa alla reception del servizio al primo piano, i pochi dipendenti (50+) sembrano chiaramente troppo rilassati. L'uno si è appoggiato al reparto hi-fi a un tavolo in una conversazione approfondita, l'altro ha avuto una consultazione senza fine con un cliente per una stampante. Pazientemente ho aspettato (con me nel frattempo anche altri 4 clienti), mentre il collega - che era in discussione con l'acquirente della stampante potenziellen - ha guardato brevemente la ricevuta e ha digitato qualcosa nel Pc. L'ho guardato, con la coda dell'occhio e mi ha deliberatamente ignorato.
Alla fine è arrivato un dipendente in pensione (circa 20 minuti dopo) (tirocinante? Stagista?) Che ha provato ad accettare il mio problema. In primo luogo è stato dubitato che la tastiera del mio laptop non si adattasse, quindi il mio tablet si è sbagliato nella maschera di ricerca Internet sulla presenza Internet di Conrad inserita, ha inserito il cavo host USB in modo errato e alla fine ha cercato solo "qualcosa". Conrad non lo aveva sul suo sito web, fondamentalmente non era così.

A parte questo, l'assortimento ha il peggior livello di spazzatura disponibile per la maggior parte per acquistare molto più a buon mercato su varie piattaforme Internet. Se vedo un normale cavo USB da 1,5 m per 9,99 euro lo so già.

Conclusione: il negozio ha per me piuttosto la mentalità di uno Gnadenhofes per spazzatura e personale. La cordialità e il servizio per i clienti sono praticamente inesistenti.

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