mike white Recensione di OminBerkShire Place Hotel
Bell'albergo, deluso dalla scarsa organizzazione e...
Bell'albergo, deluso dalla scarsa organizzazione e comunicazione.
Quindi io e il mio compagno siamo stati qui dal 26 al 30 dicembre 2019.
Il suo compleanno è stato il 27, quindi è stato un viaggio speciale, avevo comunicato con l'hotel forse per fare qualcosa come palloncini, ecc., Ed erano più che felici di farlo. Siamo arrivati a un po 'di una risposta gelida alla reception, check-in affrettato, non è stato detto dove fosse la camera, quindi abbiamo controllato con il concierge. Arrivati nella stanza e non c'erano decorazioni o altro. Sono tornato alla reception con la mia e-mail e si sono scusati e hanno inviato uno champagne, hanno anche detto di farglielo sapere la mattina seguente quando usciamo perché quel giorno era il suo compleanno, quindi l'ho fatto e sono tornato di nuovo quella sera senza decorazioni o altro.
Tornato alla reception sono andato e hanno finito per darmi $ 100 di credito per la stanza per cibo e bevande, che ho preso. Potrei aggiungere che abbiamo utilizzato il credito per la colazione che era troppo caro. La colazione americana e un benedetto di uova e tè, e questo era il costo di $ 100. Fai attenzione alla truffa della mancia sulla ricevuta poiché il costo del servizio è incluso, ma c'è anche un'altra linea per inserire un suggerimento ... Sfacciato.
L'altro problema che ho avuto è stato la tassa di soggiorno, ho dato loro la mia carta di credito perché quelle erano le regole, ma ho detto loro che volevo saldare le tasse in contanti al momento del check out, a cui hanno detto che non c'è problema, non sarà preso nulla .. Quindi ho pagato la tassa di soggiorno in contanti, ho chiesto di nuovo della carta e loro hanno detto di nuovo, non sarà preso nulla. Solo per tornare a casa e avevano preso $ 117 dalla mia carta! Che potrei aggiungere mi ha portato oltre il mio limite.
Ora sto aspettando 7 giorni che torni, il che è ridicolo.
Per quanto riguarda la camera, era pulita e carina.
Tenute pulite dalle cameriere, anche se potrei aggiungere, hanno buttato via i biglietti d'auguri dei miei partner, il che non è davvero accettabile.
Tutto sommato un soggiorno frustrante che penso potrebbe essere stato migliorato, l'hotel si trova in una posizione abbastanza buona, a circa 20 minuti o giù di lì a Times Square.
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