Francisco Oliva

Recensione di Sovereign Bank (Texas)

Non riuscivo a capire come dare al servizio client...

Non riuscivo a capire come dare al servizio clienti il ​​reparto 0, zip, nada. Anche se la maggior parte del personale con cui ho parlato è gentile, ancora una volta questo si riduce alla direzione. Il cust. serv. dept non può fornire assistenza in linea a causa del loro accesso. Non esiste un sito Web dedicato, quindi se hai un problema di accesso come ho fatto io, cambiare il nome utente è impossibile. Ho provato a reimpostare la password per un po 'di tempo e ora ho ancora un problema. Sono certo che sia a causa di tentativi di accesso eccessivi, ma ancora una volta cust. serv. non posso aiutare. Beh, devo lasciarti andare, come si suol dire "prova e riprova. Augurami buona fortuna. :-(

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