Kevin Ha

Recensione di San Diego Marriott Hotel and M...

Finora è stato terribile per la mia famiglia per l...

Finora è stato terribile per la mia famiglia per la quale ho speso un sacco di punti mentre dovevo lavorare. In qualità di Platinum Elite ho prenotato una camera al piano concierge con balcone e vista sulla baia. Sperando ingenuamente di ottenere un aggiornamento per loro che non è accaduto. Non avevano un balcone poiché quelli non sono disponibili a livello di portineria. Allora come posso prenotarlo sul sito Marriott? La prima volta che sono andati in camera era un letto singolo quando ho prenotato una doppia per i bambini e la mamma in vacanza. Doveva scendere e chiedere un'altra stanza. Ho parlato con la signora della reception mentre era lì con mia moglie e ho chiesto una bella camera con i servizi che avevo richiesto e ho speso molti punti su cui hanno comunque sbagliato. È finita con una vista sulla città al piano della portineria senza balcone. Si è arresa ed è rimasta nella stanza poiché i bambini erano stanchi. Naturalmente, non ho mai recuperato i punti extra spesi sul balcone o sulla vista della baia.

Tradotto