kates koo

Recensione di Grand Flora Hotel

La prima volta che ho soggiornato in questo hotel ...

La prima volta che ho soggiornato in questo hotel l'ambiente era molto buono, ma la seconda volta sono rimasto molto insoddisfatto! Poiché ho prenotato questo hotel al momento della prenotazione, erano circa le 3:20 per arrivare in hotel e il personale al banco mi ha detto di sedermi e aspettare. Dopo aver aspettato quasi 10 minuti, sono andato allo sportello per confermare il motivo per cui ho dovuto aspettare così a lungo! Il personale al banco ha detto che la stanza adesso è pulita, perché ieri il tutto esaurito mi ha chiesto di aspettare 30 minuti in più! Il problema è che l'hotel ha scritto che è possibile fare il check in alle 3, quindi perché devo aspettare 30 minuti! Quindi voglio dire che il check-out dell'hotel è alle 12:00. Non bastano tre ore per pulire? La stanza non dovrebbe essere pronta per il cliente molto tempo fa? Posso capire se non è prenotato, ma il problema non è con me. L'ho già prenotato. Spero che l'hotel possa migliorare questo! Mi fa davvero arrabbiare e deludere

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