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Sanjeev K

4 anni fa

Ho soggiornato al Sofitel Bali Nusa Dua nel luglio...

Ho soggiornato al Sofitel Bali Nusa Dua nel luglio 2018. Il soggiorno è stato un'enorme delusione. Questo resort non è alla pari con altri Sofitel in cui siamo stati in tutto il mondo.

La stanza era gonfiabile, puzzolente e malandata. La nostra camera originale aveva una doccia difettosa, che ci richiedeva di essere spostati.

La sala da pranzo dove abbiamo fatto colazione era come una grotta e sovraffollata. Le opzioni per la ristorazione sono una delusione, abbiamo finito per mangiare negli altri villaggi. Il concierge è molto mediocre e consiglia solo ristoranti e servizi forniti dall'hotel. L'area esterna e la spiaggia erano belle ma c'erano dei lavori rumorosi in quel momento. Di notte le altre località vicine erano molto più vivaci.

Il resort fornisce 2 varietà di acqua, la premium che ha un prezzo e la normale che è complementare. All'inizio del soggiorno vengono fornite un paio di bottiglie d'acqua premium. L'acqua normale è sgradevole, suppongo che l'idea sia che i clienti pagheranno invece per la varietà premium. Altre località durante il nostro soggiorno a Bali avevano l'acqua normale in bottiglia di plastica che è disponibile ovunque e ha un buon sapore. Sconcertante perché Sofitel lo fa in questo modo.

Non tornerò qui.

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