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Denise Reddy
Recensione di Foulger Pratt

4 anni fa

Foulger Pratt ha assunto la gestione dell'edificio...

Foulger Pratt ha assunto la gestione dell'edificio in cui vivo, Monument Village e da allora è stato un incubo viverci. Il servizio clienti è carente. Il gestore della proprietà non ha un servizio clienti per qualcuno destinato a trattare con le persone. Ho più di alcuni pacchi scomparsi dalla parte anteriore dell'edificio perché Amazon non può entrare per consegnarli. Le nuove residenze che si sono trasferite lasciano là fuori immondizia nel corridoio per giorni. Ora c'è la cacca di cane nel garage e all'interno dell'edificio sulle scale! Il modo in cui hanno gestito i servizi durante Covid è orribile, le persone come me che lavorano di giorno non sono in grado di valutarli perché torniamo a casa quando sono chiusi. Qualcuno dava lezioni di nuoto nella piscina dell'edificio e il resto di noi non poteva entrare. La domenica, quando sono fuori, tutti i servizi sono chiusi. Quando sollevi queste preoccupazioni, la direzione ti farà sapere che paghi quasi $ 2000 in affitto, ma questo non copre i servizi che provengono dalla gentilezza del cuore del team di gestione che lasciano che i residenti lo usino! I furti sono aumentati e immagino che le telecamere non funzionino perché la persona non è stata catturata, tuttavia paghiamo ancora per il parcheggio che non è sicuro. Cercare di entrare in contatto con la sede centrale è quasi impossibile. La peggiore società di gestione e di gran lunga il peggior servizio clienti. Se hai intenzione di spendere così tanto per l'affitto, per favore non sprecarlo per questa compagnia, prenderanno volentieri l'affitto e non faranno nulla per i tuoi problemi.

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