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Joseph Schumaker

3 anni fa

Ho portato il mio mix di Rhodesian Ridgeback, Fern...

Ho portato il mio mix di Rhodesian Ridgeback, Fern, per un controllo sanitario annuale. E si è rivelata una visita non del tutto normale. Ma prima, ciò che mi ha colpito di più di GVC è l'entusiasmo e la gentilezza del personale, dal front-end e dai check-out, ai tecnici e ai medici. Sembrano apprezzare profondamente sia le persone che gli animali di cui si prendono cura.
Mentre Fern riceveva tutte le "A" per la sua visita sanitaria, iniziò a mostrare alcuni problemi circa 3 ore dopo la visita. Mi è stato detto di riportarla indietro al più presto, cosa che ho fatto ovviamente (dopotutto è la nostra "piccola pelliccia"). Anche se non ha mai mostrato una reazione negativa ai suoi colpi prima, questa volta l'ha fatto. Siamo stati visti quasi subito e con grande preoccupazione per Fern. Dopo un attento esame, ci è stato fornito il farmaco antidolorifico / antinfiammatorio appropriato. E vorrei dire che in poche ore Fern si sentiva meglio e ora è tornata al suo sé amorevole e attivo.
Il vero test di qualità del servizio non è quando tutto va alla perfezione, ma quando questo va leggermente storto. Le persone alla Germantown Veterinary Clinic hanno soddisfatto e superato le mie aspettative, fornendo grande assistenza al mio familiare a quattro zampe. Grazie.

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