Jolyon Rose

Recensione di Baileys Motel & Serviced Apart...

0/10 0 stelle processo di check-in del personale m...

0/10 0 stelle processo di check-in del personale molto poco professionale. La signora asiatica alla reception sabato 12 gennaio 2019 intorno alle 15:00 è stata molto scortese, poco professionale con zero capacità di servizio clienti. Abbiamo aspettato pazientemente davanti alla porta chiusa per 5 minuti mentre ci vedeva e ci ignorava. Dopo aver guardato attraverso la porta principale per 5 minuti, ci ha lanciato uno sguardo mortale molto malvagio e ha continuato a parlare al telefono. Alla fine ci ha fatto entrare, ci siamo seduti a lungo ha continuato a parlare al telefono e ci ha ignorati. Stavamo aspettando nella lounge per il check-in. Una coppia è appena entrata e si è registrata di fronte a noi. Non ci ha nemmeno fatto il check-in prima ci ha totalmente ignorati. La peggiore esperienza di servizio al cliente di sempre. Era come un episodio di Fawlty Towers con Basil Fawlty, ma questa volta era una donna.

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