Asiddeg Al-Jarani

Recensione di BMW of Sterling

Ho fatto revisionare la mia auto presso Fairfax BM...

Ho fatto revisionare la mia auto presso Fairfax BMW, il servizio è stato eccellente e molto chiaro su ciò di cui l'auto ha bisogno e sul costo. BMW Sterling Mi sono seduto nella mia macchina nessuno è venuto da me, sono sceso e ho chiesto di rimanere in macchina o ti ho consegnato la mia chiave ... il signore ha preso la mia chiave ed è tornato con una lista di cui ha detto che l'auto ha bisogno ! Sulla lista c'era la sostituzione del refrigerante che già tre mesi fa a Fairfax gli ho mostrato, gli ho mostrato la bolletta che ha detto oh non devono metterla nel sistema! Ha detto che lo farà. Il conto era di oltre $ 1200, e quando ho preso l'appuntamento alle 4 dicono che sarò fuori per le 6 ... alle 6:15 è venuto ha detto che la tua macchina è pronta l'ho seguito e ho pagato il conto, ha detto che porteranno la mia auto....!!!! Ho aspettato poi ho visto il signore camminare verso di me chiedendomi scusa, il tecnico ha rotto una vite e la sta sostituendo! Ha detto che ci vorranno pochi minuti? 40 minuti dopo aspettando la mia macchina, l'ho visto camminare, gli ho fatto cenno di venire, ha detto che il tecnico sta regolando l'allineamento, non era impostato correttamente e ha quasi finito. Ho confrontato solo la principessa del cambio d'olio tra Fairfax e Sterling, era più economico a Fairfax. Pensavo di poter svolgere il mio servizio vicino al mio lavoro nella contea di Loudoun, mi dispiace di essere venuto qui. Tornerò a Fairfax BMW un servizio migliore, un prezzo migliore e persone oneste.

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