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Michelle Figueroa
Recensione di Chick-fil-A

3 anni fa

Il servizio clienti è sempre eccellente per me in ...

Il servizio clienti è sempre eccellente per me in questa posizione. Per la maggior parte i miei ordini sono corretti. La mia unica lamentela è un dipendente che ha bisogno di essere formato un po 'meglio. Vado per la maggior parte delle mie visite e una ragazza che prende gli ordini sbaglia il mio ordine ogni volta che prende il mio ordine. Il problema è che lei non ascolta e mi sono lamentato dei tempi e si è rivelato essere la stessa persona. Ordino per 4 di noi ed è sempre lo stesso ordine. Non appena comincio a ordinare la ragazza direbbe che hai finito dopo ogni articolo. Devo dirle di no, non ho finito Sto ordinando un totale di 4 pasti e di nuovo durante il mio ordine hai finito hai finito è così. Devo dirle di no, sto ordinando 4 pasti ma dopo ogni pasto lei chiederà se hai finito. Poi, quando risponde, sbaglia sempre almeno un pasto perché non ascolta. Gestione Chris ha dovuto riparare il mio ordine due volte da lei e una manager donna ha fissato un altro pasto in un giorno diverso dallo stesso dipendente. La prima volta che mi sono lamentato sapevano di chi stavo parlando e hanno detto che era nuova e riceve molte lamentele sul fatto che taglia le persone e incasina gli ordini. Per la terza volta penserei che qualcuno la monitorerebbe e la aiuterebbe di più ma lo stesso comportamento continua. Non smetterò di andare a causa di una persona. Se questa non fosse una norma con l'unico dipendente, darei 5 stelle.

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