Jan Endrik

Recensione di Waldhochseilgarten Jungfernhei...

Il complesso è molto carino, ben tenuto ed è sia i...

Il complesso è molto carino, ben tenuto ed è sia idilliaco che imbattibile in una posizione comoda nel mezzo della Jungfernheide. Purtroppo il personale non riesce a tenere il passo. Avevamo registrato una festa di compleanno per bambini per il nostro bambino di 7 anni con quattro settimane di anticipo e abbiamo discusso ampiamente la procedura per telefono. Quando finalmente siamo arrivati ​​non c'erano istruzioni speciali per il nostro gruppo di sette bambini, ma siamo stati inclusi nel briefing generale, anche se questo punto ci era già stato promesso diversamente.

Ma ce n'era uno, ovviamente sovraccarico, di personale con 15 persone, compresi i nostri figli, che spiegava così confuso come mettersi la cintura, che dopo non aveva capito nemmeno gli adulti. Solo dopo diverse richieste e una buona mezz'ora dopo - 60 minuti dopo il nostro arrivo - ci è stato finalmente assegnato un altro supervisore.

Il martello vero e proprio è arrivato poi però al percorso di istruzione. Un bambino si è messo nei guai e, a metà altezza, era appeso a circa due metri tra due alberi. Il ragazzino l'ha preso con la paura, ha gridato forte, ho cercato di raggiungerlo - da terra - cosa difficilmente possibile a causa del sistema di arrampicata. Così mentre cercavo disperatamente di allevare il ragazzo a lui per prendere la paura e allo stesso tempo trascinarlo verso l'albero - il piccolo nel frattempo si era immerso nella sua angoscia - il responsabile del personale di supporto era visibilmente disinteressato a lato e guardava nel complesso, senza nemmeno avvicinarsi e nemmeno offrire il loro aiuto. Ben notato: quella era la via delle istruzioni! Quindi la pista su cui ti alleni sotto diretta supervisione se tutto funziona.



Dal manager allora convocato frettolosamente, fui quindi giustificato anche per la mia impudenza a non seguire immediatamente queste istruzioni. Abbiamo quindi annullato l'intera azione abbastanza rapidamente. Una parola di scusa o anche un rimborso almeno parziale, ovviamente, non esisteva.

In una parola: incubo. Potrebbe essere carino per gli adulti. Con i bambini (più piccoli), posso solo sconsigliarlo. E forse la squadra dovrebbe fare un aggiornamento sulle abilità sociali.

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