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Recensione di Troncalli Chrysler Jeep Dodge ...

Risposta ai commenti dei proprietari sulla recensi...

Risposta ai commenti dei proprietari sulla recensione di Drew Bakers. L'intento di questa recensione è informare i clienti potenzialmente interessati alla tua attività a stare alla larga se vogliono un servizio di qualità da parte del personale, un prodotto di qualità dal lavoro ai veicoli di collisione e professionalità. Se i clienti lo cercano, cercano l'attività sbagliata. Non sto cercando una risposta imburrata per mostrare ai clienti che stai cercando di fare la cosa giusta. Se così fosse, il tuo responsabile dei centri di collisione e il direttore generale avrebbero fornito queste richieste quando ho portato la nostra Jeep Wrangler al centro di collisione della tua concessionaria Jeep Wrangler. La mia assicurazione non era coinvolta, quindi dovevi essere alla battuta garantendo che il veicolo fosse riparato in modo di qualità. Non era così in questo scenario. Troncalli ha mancato il supplemento di 5.000 $ altrimenti sarebbe stato sommato dall'assicurazione contro i danni. I tuoi dipendenti hanno sostituito il mio intero lato conducente, nuovo di zecca, poi il veicolo è entrato per un altro cerotto per riparare i danni causati dal vento. Mi è stato poi restituito con graffi su una porta nuova di zecca! Così come la portiera del passeggero manomessa, che non era il lato danneggiato dal vento. È stato fatto pensare che le porte si chiuderanno come una porta caricata a molla come il lato conducente danneggiato. Quindi il veicolo va a un incontro con GM, che molto probabilmente risponde alle mie recensioni e non al proprietario dichiarato. La conversazione discussa con il direttore generale è stata che le mie porte si chiudevano in modo errato come sono ancora. La sua risposta. Se ripariamo le porte, è possibile che si verifichino danni causati dal vento. Quale preferiresti avere? La mia risposta è che voglio entrambi risolti. La tinta della portiera del conducente e il cofano anteriore ora hanno un graffio di TRONCALLI. Qui è dove è stata una lezione di apprendimento, fai un ampio video del tuo veicolo ogni volta che il veicolo entra nel lotto ed esce dal lotto. Vorrei davvero averli beccati con i pantaloni abbassati! Lavoro scadente e persone povere in questo stabilimento. Non andare in questo posto per affari. 100% spazzatura

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