scott brustkern

Recensione di Dewey Dodge Jeep

Ho avuto la mia Dodge Grad Caravan del 2009 in ser...

Ho avuto la mia Dodge Grad Caravan del 2009 in servizio diverse volte con Dewey. Raramente sono stato soddisfatto del risultato. Di recente abbiamo avuto bisogno di un sensore di ossigeno esterno e di bulloni del collettore. Dopo aver avuto il furgone per oltre una settimana e ancora in attesa di parti, poi il tecnico dell'assistenza era malato, poi di nuovo le parti, lo abbiamo portato a casa. L'ho riportato indietro una settimana dopo, quando le parti sono state inserite. L'ho recuperato, ma il sensore di temperatura continuava a non funzionare.

Il consulente dell'assistenza mi dice che ha bisogno di un nuovo cablaggio e non possono controllare il nuovo sensore per assicurarsi che funzioni senza il nuovo cablaggio. Apparentemente potevano testare il vecchio con esso, o davvero non avevo bisogno del sensore (che era più costoso).

Circa un mese dopo la trasmissione è fallita (coperta dalla garanzia del gruppo motopropulsore). Dopo una settimana l'hanno risolto. Una volta arrivati ​​a casa, il cambio non si sarebbe spostato in Park. Non volendo rimanere bloccati da qualche parte, l'abbiamo ripreso. Ora il cavo del cambio deve essere sostituito, apparentemente non associato alla sostituzione della trasmissione (sì, giusto).

Fortunatamente abbiamo anche la garanzia estesa a vita, ma continuo a ricevere la franchigia di $ 100 per tutti questi problemi aggiuntivi che sorgono in concomitanza con o come risultato delle loro riparazioni. Inoltre, ogni volta che lo introduciamo nell'ultimo mese, il tecnico dell'assistenza non sa che abbiamo la garanzia estesa. Come si fa a non prendere appunti sui veicoli e tenere traccia di ciò che viene fatto?

Sto ancora aspettando di vedere come funziona la riparazione del cambio poiché è ancora a Dewey.

Se ci fosse un altro concessionario Dodge a una distanza ragionevole, ci andrei.

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