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Danielle Trevino

4 anni fa

Avevamo un volo in anticipo e siamo arrivati ​​all...

Avevamo un volo in anticipo e siamo arrivati ​​all'hotel intorno alle 10 del mattino e informato la reception della nostra prenotazione e che saremmo stati in zona. La signora alla reception ha detto ok, ti ​​chiameremo. Arrivano le 15:30 e siamo seduti nella hall perché non abbiamo ancora ricevuto una chiamata, tieni presente che non abbiamo potuto svolgere molte attività poiché non sapevamo quando avremmo ricevuto una chiamata e ci sono persone che sono appena arrivate fare il check-in e andare direttamente in camera. Quindi ho chiesto quando la nostra stanza sarà pronta e il ragazzo davanti ha detto che la tua stanza non è ancora pronta, ma posso metterti in una stanza diversa. Beh, siamo stati messi nell'edificio dall'altra parte della strada, molto deludente.

Quindi il giorno del check out abbiamo ricevuto il servizio in camera che bussava alla nostra porta alle 9:40, un'altra persona del servizio in camera è entrata nella nostra camera alle 10:20 quando il check out non è previsto fino alle 11:00. Avevamo un volo successivo (18:00), quindi stavamo cercando di entrare quanto più tempo possibile nella stanza.

Il cibo è mediocre e costoso.

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