Danny Sacrey

Recensione di Nutri-lawn Ottawa

- Recensione aggiornata -

- Recensione aggiornata -
Quindi il manager di Nutri-Lawn mi ha chiamato oggi e ha fatto ogni sforzo per scusarsi e capire cosa è successo.

Non posso in buona fede tenere pubblicata una recensione con una stella, la ridurrò a un'interruzione del processo / comunicazione. Il direttore ha capito, ha fatto ogni sforzo per sistemare le cose e il prato che hanno aerato andava bene. Quindi passerò a un 4 stelle, ancora non contento che sia successo come è successo in primo luogo :)

- Recensione originale -
Ho chiamato Nutri-prato 5 settimane fa per chiedere se l'aerazione del prato è stata fatta. Lo fanno, ma dopo aver chiesto la mia posizione (rurale) hanno detto che mi avrebbero chiamato in 2 settimane per fissare un appuntamento per farlo (cosa che dovevano comunque, perché il retro della mia proprietà è bloccato).

Beh, non li ho mai sentiti, e ieri a caso si sono presentati a casa mia, hanno aerato il prato di 15 piedi quadrati di fronte e non hanno fatto il retro (la mia casa è circondata da telecamere di sicurezza), cosa che senza appuntamento non dovrebbero aver fatto. Poi quella sera mi hanno mandato un conto di $ 107 !!!!!

Ho inviato immediatamente un'e-mail, per la quale non hanno risposto, quindi ho chiamato il giorno successivo. Stranamente non hanno nemmeno visto il problema. Ho chiesto di abbassare il conto, 15 piedi quadrati per $ 107 è oltraggioso, e mi è stato detto che lo avrebbero lasciato cadere solo $ 10 in modo molto scortese (nota, non ero in nessun momento scortese!). Sto ancora aspettando un conto aggiornato, sospetto che non lo vedrò mai. Accidenti a me per aver cercato di essere giusto, perché dato che un'azienda non può lavorare a caso sulla tua proprietà e farti pagare per questo, dovrei pagare qualsiasi cosa come molte persone mi hanno detto di fare.

Avvertirei le persone che hanno a che fare con questa azienda, non riconoscono i propri errori e non fanno alcuno sforzo per correggere le cose.

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