Brenda Towne

Recensione di Festival Foods

Un mese fa ho ordinato una torta per mia figlia pe...

Un mese fa ho ordinato una torta per mia figlia per il suo matrimonio e dei cupcakes. Ci è stato detto che dovevi essere pagato per la settimana del matrimonio in cui siamo andati venerdì chiamato venerdì per andare a ritirare la torta a cui hanno detto che non ne abbiamo fatta una perché deve essere pagata nella settimana del matrimonio. Venerdì è la settimana del matrimonio, ho detto che il matrimonio è sabato. C'è stata una piccola conversazione che hanno finito per preparare la torta e i cupcakes nella consegna gratuitamente. 150 cupcakes che avrebbero dovuto essere blu e bianchi che erano ma doveva essere glassa al burro e non era la glassa blu lì sopra c'erano così cattive che le persone non volevano mangiarlo che avevo così tanti avanzi. Anche quando li portavo a casa per distribuirli a persone che non li desideravano né li volevano. Non hanno messo lo Shimmer sui cupcakes come chiediamo. Era tutto praticamente un disastro avere così tanti cupcakes avanzati che non ordinerò mai più una torta lì, semplicemente non hanno fatto nulla di quello che chiediamo loro di fare. L'hanno messo insieme la sera prima perché si erano dimenticati di farlo. Hanno detto che ci hanno chiamato che avevano 3 numeri diversi, nessuno dei nostri numeri aveva una chiamata o un messaggio di sicuro nessun messaggio da Festival Foods. Come ho detto alla signora, se avessi chiamato avresti dovuto lasciare un messaggio che è la cosa professionale da fare. Ma non c'era nessun messaggio, quasi nessuna torta e quello che avevamo erano cupcakes schifosi. Quando una persona chiede qualcosa di specifico e sta pagando dei soldi per ottenerlo, non dovrebbe accontentarsi di Festival Foods quando lo sposo ha chiesto espressamente di glassare al burro e abbiamo ottenuto una glassa grossolana. E tutto quello che potevano offrire era una configurazione e una consegna gratuite o una pre-consegna, dovrei dire. Peggio

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