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Darryl Heaton

4 anni fa

Il personale della reception deve essere più consa...

Il personale della reception deve essere più consapevole di ciò che è in offerta nell'edificio. Quando sono entrato ho chiesto dove si trovava nell'edificio lo Starbucks e la giovane donna non lo sapeva sulla scrivania "ciao".
A quanto pare, si trova sul retro dell'edificio e avrei potuto attraversare l'edificio e prendere un ascensore fino al primo piano per accedere allo Starbucks.
Invece, dovevo tornare a piedi al centro e alla biblioteca e chiedere indicazioni mentre stavo incontrando mia moglie che aveva appena terminato il corso della giornata.
Ciò che ha peggiorato le cose è che sono disabile e uso un bastone da passeggio per aiutare la mia mobilità.

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