donomar304

Recensione di B&H Photo Video

Ordine effettuato e non spedito il giorno successi...

Ordine effettuato e non spedito il giorno successivo come pubblicato sul sito web. Non ho ricevuto alcuna notifica che ci sarebbero stati ritardi. Ho contattato il servizio clienti e il supervisore, entrambi hanno fornito scuse generiche e nessuno dei due ha cercato di correggere il torto. Prima esperienza negativa. Molto ingannevole.

Aggiornamento: dopo che mi è stato promesso che il mio ordine sarebbe stato spedito quel giorno. Io non l'ho fatto. Se non potessi dare a questo posto nessuna stella, lo farei. I supervisori hanno promesso che l'ordine sarebbe stato spedito il giorno stesso e ancora non lo ha fatto. Questo è un servizio clienti orribile. I supervisori non sono stati d'aiuto.

Tradotto