Sam Selby

Recensione di Metropolitan Veterinary Associ...

Sono a pezzi. Perché i dottori e le infermiere son...

Sono a pezzi. Perché i dottori e le infermiere sono così gentili e trattano davvero bene gli animali da quello che ho visto. Ma sono così lenti che fa male. Capisco che COVID rende le cose complicate, ma per un pronto soccorso mi aspettavo un po 'più di trambusto. Ho dovuto aspettare 20 minuti prima che il mio cane venisse accolto perché era "stabile" mentre piangeva e sanguinava a causa di diverse ferite aperte nel tronco. L'infermiera che li ha controllati ha detto "è come un pronto soccorso umano e ci rivolgiamo ai vasi non appena entrano" quando ho detto che doveva entrare subito. Mi dispiace ma anche in un pronto soccorso umano c'è più urgenza per qualcuno che sanguina pesantemente a causa di ferite non mortali durante una pandemia. Poi ho aspettato 90 minuti solo per prendere il mio cane sei ore dopo, dopo aver parlato con il dottore dicendo loro che stavo lasciando la mia casa e che sarei arrivato in 20 minuti. Mi hanno detto che era pronto per parlare al telefono, ma ci vuole più di un'ora prima che un'infermiera mi dica che le istruzioni mi verranno inviate via e-mail, mi porga un sacchetto di pillole e porti fuori il mio cane?

Inoltre, quella variazione del 15% che mettono sui documenti di ammissione è un contratto MOLTO sciolto. Ti faranno pagare di più senza chiamarti per consultarti sui costi aggiuntivi. Quando ho sollevato una bandiera sul prezzo (originariamente 800-900 $ con un deposito di $ 450, ma mi è stato dato un conto finale di 1200 $), lo hanno abbassato al massimo della stima più il 15% come "cortesia" . Capisco, è un pronto soccorso ea volte non puoi stimare le cose ma dopo tutto quello che ho passato con questo ospedale mi aspettavo un po 'di più.

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