Tony Wong

Recensione di Puerto Del Sol Beach Resort an...

Non vale il prezzo.

Non vale il prezzo.

Siamo stati per un sabato sera con prenotazione telefonica.

- dati di prenotazione scollegati tra l'ufficio di Manila e l'ufficio del resort.
- di conseguenza la stanza non era pronta quando sono arrivato lì e ho dovuto aspettare più di mezz'ora prima che la stanza fosse pronta verso le 17:00.
- non gestisce una spa adeguata nonostante i prezzi elevati per i servizi termali. Il centro messaggi è abbastanza aperto e si trova a meno di 10 metri dalle altre camere.
- nessun WiFi in camera e il WiFi non può connettersi a Internet negli hot spot pubblici, presumibilmente a causa di troppi ospiti, quindi praticamente nessun WiFi.
- con così tanti problemi operativi il front staff è sempre distratto e teso.
- sono stati inseriti così tanti locali ed edifici per espandere la capacità, ma in generale l'infrastruttura e il servizio non hanno potuto adattarsi all'aumento.

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