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Jim Anderson

4 anni fa

Sto attraversando la stessa cosa di alcuni di voi....

Sto attraversando la stessa cosa di alcuni di voi. È il mio servizio AT&T. Ora è il 27 settembre 2017. Mi sono trasferito dal mio appartamento più di un anno fa. Ho avuto AT&T Uverse. Solo Internet e TV. Ho avuto un telefono wireless AT&T per molti anni prima e ho raggruppato tutto insieme. Poi il mio telefono è morto in garanzia. Mi hanno inviato un telefono sostitutivo in garanzia e mi hanno incaricato di rispedire il telefono guasto nella scatola di restituzione. L'ho fatto. AT&T ha una politica secondo la quale se il telefono arriva in condizioni danneggiate, devi pagare $ 600 per questo. Di sicuro, circa 2 settimane dopo, il mio telefono difettoso torna da me e ora ha un ding sullo schermo che non ha mai avuto. (Samsung Galaxy S7 di 7 mesi) e vogliono che paghi $ 600. Discuto con loro (AT&T) da febbraio 2017 su questo. Ora la PPA sta chiamando. Apparentemente AT&T non ha mai spento la mia TV e Internet fino a molto tempo dopo e ora vogliono oltre $ 1000 per TV, Internet, servizio di telefonia mobile. Perché dovrei pagare per il servizio di telefonia mobile che hanno interrotto quando non ho pagato i $ 600 che volevano per il telefono danneggiato che è stato ovviamente danneggiato durante il trasporto?

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