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Deb Sartin

3 anni fa

Il venditore Fred Scott è fantastico! In una scala...

Il venditore Fred Scott è fantastico! In una scala da 1 a 5, Fred Scott di Troncalli era un 6. Ho trovato l'auto online e ho inviato un messaggio con alcune domande. Fred ha chiamato per sapere se avevamo altre domande e quando siamo arrivati ​​alla concessionaria (quasi un'ora di macchina solo andata per noi), Fred aveva tutte le nostre risposte. Non era invadente, era amichevole e ben informato. Non posso dire abbastanza cose positive della nostra esperienza positiva con Fred.

Abbiamo avuto alcuni problemi con la fine dell'ufficio, ma siamo tornati oggi e hanno prontamente risolto il loro errore, risposto a ulteriori domande e abbiamo apprezzato i loro sforzi nel ripristino del servizio. Non è un grande fan di un gatto che vaga per gli uffici interni (sono altamente allergico), ma la nostra grande esperienza con Fred il giorno della vendita e gli sforzi di recupero del servizio di oggi per risolvere i problemi dell'ufficio hanno riportato la valutazione complessiva a un solido 5.

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