Matt Early

Recensione di KidZania London

Vorrei davvero poter dare una recensione positiva....

Vorrei davvero poter dare una recensione positiva. Sì, è pazzesco troppo caro.
Cibo orribile / costoso e non abbastanza spazio per sedersi e mangiarlo. Le code ad ogni singola esperienza ei bambini non potevano fare tutto ciò che desideravano. In realtà, tutto questo è previsto, specialmente durante il semestre. Nessuno dei precedenti ha contribuito a un rating basso. Il vero motivo è perché il personale non potrebbe essere più freddo e poco accomodante. Ho visitato con i miei 4 bambini, incluso mio figlio che ha 3,9 anni. Una volta che ho capito che c'è poco da fare per quell'età (ma ci sono alcune cose per i bambini più piccoli) ho chiesto di aggiornare un biglietto per mio figlio e mi è stato detto di fornire la prova che aveva 4 anni OPPURE non avrebbero aggiornato il biglietto per politica. Capisco. c'è una politica per una ragione - ma dovrebbe esserci una piccola interpretazione - se il rischio e la responsabilità sono accettati. L'ho visto sedersi accanto a (quello che doveva essere) un bambino di 2 anni nell'esperienza dei vigili del fuoco (quindi ho pensato che fosse ok lasciarlo entrare) e una volta entrato e hanno scansionato il suo braccialetto gli hanno detto che non poteva partecipare . Con il cuore spezzato, ho supplicato 2 agenti dello staff di lasciargli indossare giacca e cappello e di consentirgli di prendere parte alla prima metà del semplice stare seduto nella stanza (e di non salire sul "pericoloso" carrello dei pompieri). Avevano freddo e hanno detto di no guardando il povero ragazzo che se ne andava. Chiesi tranquillamente sul lato - perché a un bambino, chiaramente più giovane, era permesso e hanno condiviso che erano d'accordo che il bambino probabilmente non aveva 4 anni ma non potevano fare nulla - e la prossima volta mentire semplicemente come quei genitori e affermare che il bambino aveva più di 4 anni quando si acquistano i biglietti. Il mio consiglio se hai un bambino di quasi 4 anni, dì che ne ha 4 solo così puoi fare le attività 4+ più giovani. Anche questa recensione non proviene dall'interazione di un membro del personale. Ho avuto 4 interazioni con il personale su questo argomento e ho sperimentato lo stesso servizio, quindi almeno sono coerenti.

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