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Benjamin Kennedy
Recensione di Chelton Brown Ltd.

4 anni fa

Recentemente ho cercato di affittare una proprietà...

Recentemente ho cercato di affittare una proprietà a Northampton. Hanno interagito con tutti gli agenti di locazione in giro e questo agente è di gran lunga il peggiore in termini di comunicazione e qualità del servizio. Incredibilmente brutto.

Le interazioni con questa azienda sono state incredibilmente poco entusiaste fin dall'inizio. Mi sono sentito attivamente antipatico anche solo per aver indagato sulle loro proprietà, cosa che trovo assolutamente sconcertante, sembrava quasi che non volessero nemmeno che le persone lasciassero le loro proprietà. La signora al telefono è stata inutile e non sembrava nemmeno sapere delle proprietà pubblicizzate online. Alla domanda su quali proprietà avessero che potessero essere adatte alle mie esigenze, in pratica mi ha detto di cercare su Internet, il che è beh ... sorprendentemente inutile.

Organizzato una visione (con grande difficoltà e contro il mio miglior giudizio), ho guidato mezz'ora e sono arrivato con 45 minuti di anticipo. Ho chiamato per verificare se potevano arrivarci prima. È stato poi detto che non potevano fare a meno di aspettarli, il che è giusto perché ero in anticipo. Tuttavia, un agente diverso ha quindi chiamato 10 minuti prima della visita per annullare affermando che la proprietà era stata presa. Questo non era stato menzionato nella telefonata precedente. La totale mancanza di considerazione per il mio tempo è stata piuttosto offensiva e orribile. Non sono mai stato trattato in questo modo da un agente di locazione nei miei 8 anni di affitto.

Ho finito per evitare attivamente di interagire con questa azienda poiché era fondamentalmente una perdita di tempo anche solo per tentare di scoprire cosa potevano offrire le loro proprietà. È un esercizio inutile e se vedi una proprietà con il loro nome accanto, puoi anche fingere che la proprietà non esista. Altrimenti sprecherai il tuo tempo.

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