P

Panveer Chahal

3 anni fa

La peggiore esperienza del cliente che abbia mai i...

La peggiore esperienza del cliente che abbia mai incontrato con qualsiasi resort. Con tutta l'incertezza che circonda Covid-19 ho dovuto cancellare il mio ultimo viaggio in Turks. Purtroppo sono risultato positivo al virus 24 ore dopo aver effettuato la prenotazione. Ho prontamente chiamato il resort con largo anticipo rispetto alla mia prenotazione e solo 24 ore dopo la prenotazione. Non avevano assolutamente alcuna flessibilità e hanno tenuto $ 22.000 per non aver fornito servizi. Questo è disgustoso per un'istituzione venerata per l'assistenza clienti di alta classe. Dimostra solo che vogliono davvero solo approfittare dell'applicazione di prezzi astronomici senza prendersi cura delle persone che soggiornano lì.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti