Sam Park

Recensione di Schomp BMW

Il reparto assistenza è incompetente, bugiardo e a...

Il reparto assistenza è incompetente, bugiardo e ama nascondere i problemi acquistando il tuo tempo. Hanno avuto il mio X5M del 2010 per 3 mesi per la sostituzione del motore. Alla fine ho ritirato la mia macchina e l'hanno consegnata con fumo di petrolio, fuoriuscita di carburante, paraurti graffiati, volante storto e tirava a destra, nessun pulsante del volante funzionante e trasmissione non funzionante. Questo è dopo che l'hanno testata per oltre 100 miglia. 10 miglia dopo l'ho restituito. Ha mentito sul fatto che una parte fosse solo in Germania e sono stato sorpreso a mentire. Non mi hanno mai detto che hanno rotto il mio coperchio del motore che è di plastica, quindi ho immediatamente inviato loro le foto per e-mail e facendogli pagare per uno nuovo. Se vuoi un servizio assolutamente zero stelle, fallo. Ti garantisco che non funzioneranno sulla tua auto in modo coerente a meno che tu non porti loro un lavoro facile. Mentiranno e inventeranno scuse in modo da poter fare soldi con i facili lavori di pane e burro che possono essere fatti a casa. Essendo io stesso meccanico e proprietario di un negozio, odio fare questa recensione ma si meritano questo e anche di più. Là non hanno nulla a che fare con la manutenzione delle auto.

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