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Maria Pickard

3 anni fa

Esperienza del cliente molto scarsa. Avevo aggiust...

Esperienza del cliente molto scarsa. Avevo aggiustato il mio condizionatore e ha funzionato per un giorno. Ha chiamato per parlare con il reparto assistenza martedì e ha detto che Ryan era spento ma mi avrebbe chiamato la mattina e gli è stato dato un messaggio vocale. Nessuna chiamata entro giovedì pomeriggio. Ho chiamato e ho chiesto di parlare con Ryan o un manager. Ho ricevuto una chiamata alle 16:56, ho perso la chiamata per pochi secondi, ho richiamato e ho ricevuto un messaggio vocale. Sono andato al reparto assistenza stamattina, venerdì, e ho parlato con Ryan. Nessuna scusa per il fatto che lui o chiunque altro non mi abbia chiamato per le mie preoccupazioni. 3 giorni per parlarne con qualcuno, davvero?
Maria Pickard

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