Recensione di Nefkens Gooi- en Eemland

3 anni fa

10/02/2018 - 10:00

10/02/2018 - 10:00

Sono molto deluso da questa compagnia. Avevo visto un bel 108 per mia figlia. Perché il
per me 1 ora di macchina da questo concessionario, ho chiesto al venditore di visionare questa vettura e di darmi un feedback sulle condizioni di questa vettura. In breve 100% OK.
Giovedì scorso sono andato a dare una rapida occhiata e ho scoperto che c'erano alcuni punti che richiedevano attenzione; Graffi / porte di plastica sbiadite / Odore / Pulizia.
Il venditore ha garantito che tutti i punti sarebbero stati risolti in modo da poter ritirare / acquistare l'auto il sabato.
Durante il ritiro dell'auto, si è scoperto che non era stato fatto nulla per quei punti di interesse. Non ce n'erano nemmeno
tappetini. Inoltre, è stata rilevata anche una stella nel parabrezza. Ma ancora peggio è che è un'auto affumicata !! Non ottieni mai quell'odore sporco al 100%. Ne ho già parlato giovedì e ora di nuovo. E i venditori insistono sul fatto che non è un odore di tabacco ?!
Questo è presso un concessionario Peugeot ufficiale, quindi pensi bene che tutto sia ben organizzato e consegnato, ma purtroppo no. Ho appena perso un giovedì pomeriggio e un sabato mattina per questo
senza senso.
In alternativa, mi hanno offerto altre 108 occasioni, ma ne ho pagate altre 1000. Che servizio e soluzione pessimi. Fai attenzione quando fai affari con questa azienda.

========================== AGGIORNAMENTO ======================= ==
10/02/2018 - 13:30

Il venditore mi ha chiamato questo pomeriggio e mi ha spiegato che questo non sarebbe dovuto accadere. Ha anche ammesso che c'era fumo in macchina e così via
avrebbe dovuto dirlo in anticipo. La sua preoccupazione era ciò che ho scritto qui su Nefkens Amersfoort. L'azienda aveva già una cattiva immagine e il compito di questo venditore era di migliorarla notevolmente. È logico che una recensione negativa non sia vantaggiosa e stia cercando una soluzione.

Insomma: comprare un'altra macchina con un extra di 750 da pagare invece di quella 1000.

Il fatturato è apparentemente più importante della fiducia e della soddisfazione dei clienti. Alla fine, questa azienda vuole che compri un'altra macchina e paghi anche un extra.

Che delusione!

========================== AGGIORNAMENTO ======================= ==
24/02/2018 - 12:00

In definitiva, il venditore Kasper Stikkelorum ora ci ha aiutato bene. Dopo aver visto a lungo le 108 da diversi concessionari Nefkens, abbiamo comprato una bella macchina, pulita e in ottime condizioni. Sfortunatamente, abbiamo dovuto pagare 750 extra, ma siamo comunque soddisfatti e soddisfatti.
Quindi ora 3 stelle invece di 1.