Kizzy

Recensione di Shopper's Drug Mart

Atteggiamento deludente nei confronti della falsa ...

Atteggiamento deludente nei confronti della falsa pubblicità. Io e il mio amico abbiamo acquistato il dentifricio Crest e solo dopo averlo acquistato ci siamo resi conto che ci era stato addebitato il doppio del prezzo per il quale era stato pubblicizzato nel negozio. Quando siamo tornati per correggere questo problema, abbiamo assunto un atteggiamento gentile e amichevole in quanto non c'era bisogno di essere difficili. Purtroppo siamo stati accolti con un membro del personale scortese e poco collaborativo che ha anche suggerito che eravamo noi a fare false affermazioni. Avevamo i prodotti e la ricevuta - e tutto ciò che doveva fare era confermarlo, tuttavia invece ha scelto di trattarci come se la stessimo imbrogliano. Alla fine, come se fosse ancora più difficile, la maggior parte del rimborso ci è stata assegnata in monete da 5-10 centesimi. È stato incredibilmente deludente vedere questo atteggiamento, soprattutto considerando le circostanze in relazione alla legge sulla concorrenza. Non capisco perché avrebbe scelto di comportarsi in questo modo.

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