Theresa Conway-Hayes

Recensione di St. luke's health system

Sono stato in questo ospedale come avvocato di mia...

Sono stato in questo ospedale come avvocato di mia figlia, di cui è paziente. Oggi ha avuto una procedura e dopo che sono stata richiamata nella sua sala di risveglio, il dottor Nelson è intervenuto e ha iniziato a raccontarmi come è andata la procedura. Mi diceva delle cose e io facevo domande. A un certo punto ho chiesto, chi è il suo medico? Ha risposto, perché stai facendo queste domande? Sono rimasto sorpreso da una risposta così ridicola. Ho detto, è quello che faccio. Ho detto che era una semplice domanda sì o no e che non capivo perché si stesse mettendo sulla difensiva. La sua voce si stava alzando e ha svegliato mia figlia.

A quanto mi risulta, questo è un comportamento tipico di questo radiologo. Con i suoi problemi di rabbia / fastidio e la sua lamentela di un programma così intenso (come se ciò avrebbe dovuto scusare il suo comportamento) ... penso che Nelson dovrebbe essere messo in congedo amministrativo finché non riesce a tenere le sue emozioni sotto controllo prima che influisca sul suo lavoro non lo è già e impara a trattare gli altri con il rispetto che sono sicuro si aspetta. Oggi non aveva il mio rispetto e spero di non avere mai il dispiacere di incontrare di nuovo quell'individuo.

Aggiornato l'11 giugno alle 15:30 In risposta alla risposta di qualcuno a St. Lukes. Posso parlare e digitare fino a quando non sono blu in faccia sui problemi che sono accaduti durante le 3 visite a St. Lukes. Ho parlato di nuovo con un assistente sociale due giorni fa in ospedale. L'amministrazione di St. Luke deve assumersi la responsabilità, cercare i reclami (dopotutto il mio nome è su questa recensione) e occuparsi della scarsa assistenza fornita al tuo ospedale.

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